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心理咨询是指用心理学的理论和方法，通过咨询人员与来访者的交谈、协商与指导，帮助来访者解除心理问题，维护和增进心理健康的活动过程。从心咨询的定义可知：
(1)心理咨询可以帮助人们从不同角度来重新审视自己的生活。
(2)心理咨询又是一种专业性很强的工作。在询过程中，咨询员除了要掌接必要的专业建设知识、技能、技巧外，还必须掌握心理咨询的基本原则，按一定的步骤，才能达到预期的目的。
实践证明，心理咨询对心理健康的作用是非常明显的。在心理咨询中通过帮助关系可以使来达者的心理健康朝着良好的方向发展。
心理咨询中心的基本原则有：
1、保密性原则。它是鼓励来访者畅所欲言的基础，也是对来访者人格及隐私权的大尊重。以此为基础，来访者才会袒露自己的内心世界，这是真正心理咨询工作的开始。心理咨询的保密范围包括对来访者的谈话内容保密、不公开来访者的姓名等。
2、理解支持原则。咨询员应热情诚恳地接待来访者，对他们心里的苦闷表示理解，并给予精神的支持。这样，可以使来访者获得自我成长的勇气和力量。
3、耐心倾听和细致咨询原则。心理咨询主要是咨询员启发来访者自己讲述和整理问题。只有认真耐心地倾听，才能了解对方存在的心理问题，才能帮助来访者解除心理负担，放松其紧张情绪。当然，在耐心倾听的同时，咨询员也需要有适当的应答，以澄清问题，把握来访者心理实质。
(1)心理咨询可以帮助人们从不同角度来重新审视自己的生活。
(2)心理咨询又是一种专业性很强的工作。在询过程中，咨询员除了要掌接必要的专业建设知识、技能、技巧外，还必须掌握心理咨询的基本原则，按一定的步骤，才能达到预期的目的。
心理咨询中心的基本原则有：
1、保密性原则。它是鼓励来访者畅所欲言的基础，也是对来访者人格及隐私权的大尊重。以此为基础，来访者才会袒露自己的内心世界，这是真正心理咨询工作的开始。心理咨询的保密范围包括对来访者的谈话内容保密、不公开来访者的姓名等。
2、理解支持原则。咨询员应热情诚恳地接待来访者，对他们心里的苦闷表示理解，并给予精神的支持。这样，可以使来访者获得自我成长的勇气和力量。
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